-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
Chính sách đổi trả hàng hóa:
Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên TrueHD Việt Nam và gửi sản phẩm thỏa mãn các điều kiện đổi trả về trụ sở của TrueHD Việt Nam (chi phí chuyển sản phẩm lỗi đến TrueHD sẽ do Quý khách thanh toán) để thay mặt Quý khách chuyển hàng hóa đến Hãng để kiểm tra. Sau khi có xác nhận của Hãng sản xuất với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa, chấp nhận đổi mới. Việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của mỗi Hãng sản xuất.
TrueHD Việt Nam sẽ thực hiện đổi hàng cho khách, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển/ giao hàng (nếu có). Các trường hợp khác với quy định trên sẽ không áp dụng đổi trả hàng hóa mà TrueHD Việt nam sẽ xem xét hỗ trợ Quý khách bảo hành (với các sản phẩm thỏa mãn quy định bảo hành của nhà sản xuất) hoặc hỗ trợ sửa chữa có tính phí (nếu hỏng hóc, lỗi do Quý khách).
Quý khách cần hỗ trợ vui lòng liên hệ:
0818 581 155
hoặc